Kaip optimizuoti Google Business Profile, kad rastų daugiau klientų?

5 min. skaitymo

Google Business Profile jau sukurtas? Puiku. Tačiau vien profilio egzistavimo neužtenka. Google rekomenduoja pateikti kuo išsamesnę ir tikslesnę informaciją, nes tai padeda sistemai suprasti verslą ir susieti jį su aktualiomis vietinėmis paieškomis.

Naudokite šį sąrašą kaip greitą auditą.

1. Ar teisinga pagrindinė kategorija?

Ji turi tiksliausiai apibūdinti pagrindinę jūsų veiklą. Klauskite: „Jeigu galėčiau klientui pasakyti tik vieną dalyką apie tai, kas mes esame, kokia tai būtų kategorija?“

2. Ar pridėtos reikalingos papildomos kategorijos?

Pridėkite tik realiai jūsų veiklą atitinkančias kategorijas. Daugiau nebūtinai reiškia geriau.

3. Ar klientas supranta, ką siūlote?

Užpildykite paslaugas ir kitą verslui aktualią informaciją. Profilį atsidaręs žmogus neturėtų spėlioti, ar atliekate jam reikalingą paslaugą.

4. Ar darbo laikas teisingas?

Ypač patikrinkite prieš:

• valstybines šventes;
• atostogas;
• sezoninius darbo laiko pokyčius.

5. Ar nuotraukos parodo realų verslą?

Vien logotipo neužtenka.

• Restoranui – maistas ir erdvė.
• Viešbučiui – kambariai.
• Autoservisui – dirbtuvės.
• Salonui – aplinka ir darbai.
• Parduotuvei – produktai ir erdvė.

6. Ar teisingas telefonas ir svetainė?

Tai atrodo elementaru, tačiau būtent čia paieška dažnai virsta skambučiu → rezervacija → apsilankymu → pardavimu.

7. Ar renkate naujus atsiliepimus?

Atsiliepimai svarbūs ne tik potencialių klientų pasitikėjimui. Google taip pat nurodo juos kaip vieną iš vietinio žinomumo signalų.

8. Ar atsakote į atsiliepimus?

Nebūtina rašyti romano. Svarbiau atsakyti:

• mandagiai;
• individualiai;
• į konkrečią kliento mintį.

10 sekundžių testas

Atsidarykite savo Google profilį taip, lyg būtumėte naujas klientas. Ar per 10 sekundžių suprantate: ką įmonė daro? kur ji yra? kada dirba? kaip susisiekti? ar žmonės ja pasitiki?

Jeigu ne – pradėkite nuo to, ko trūksta.